Trong bài đầu tiên của loạt chia sẻ này đã từng đề cập đến việc: các yếu tố quan trọng nhất trong phát triển cloud native là tốc độ, quy mô và chi phí. Ta đều biết rằng cloud native giúp đẩy nhanh tiến độ phát triển sản phẩm công nghệ, dễ dàng mở rộng quy mô khi có nhiều người dùng hơn, đồng thời, Cloud Native cũng giúp phân bổ chi phí hiệu quả trong suốt vòng đời của sản phẩm, nhờ việc cung ứng dịch vụ tương ứng với nhu cầu.

Về cơ bản, một chiến lược cloud native sẽ tận dụng 3 yếu tố này để đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể. Tuy nhiên, trước khi đi sâu tìm hiểu, ta cần làm rõ khái niệm chiến lược là gì. Và đó cũng chính là nội dung chính của bài viết này. Cụ thể, ta sẽ cùng trả lời những câu hỏi: chiến lược là gì, đâu là những yếu tố quan trọng của một chiến lược, và làm thế nào để thực thi chiến lược. Tiếp đến, ta sẽ tiếp tục phân tích các yếu tố thiết yếu của một chiến lược cloud-native, khi bạn đã có cái nhìn xác thực hơn về khái niệm chiến lược và cả cloud-native.

Chiến lược là gì?

Để tìm ra định nghĩa về chiến lược, chúng ta hãy quay ngược thời gian trở lại Hy Lạp cổ đại. Trong sử thi Odyssey của Homer, sau trận chiến thành Troy, Odysseus lên đường trở lại vương quốc Ithaca cùng với thủy thủ đoàn của mình. Nhưng trước khi lên đường, Odysseus đã làm mù mắt Polyphemus, con trai của Poseidon. Để trả thù, Poseidon đã nguyền rủa Odysseus phải lênh đênh trên biển trong mười năm. Và đó cũng là điểm khởi đầu cho một loạt các cuộc phiêu lưu và thử thách của Odysseus. Qua mỗi thử thách, Odysseus lại đến gần với gia đình ở Ithaca thêm một bước.

Trong câu chuyện này, chúng ta có thể xem mỗi lần vượt qua thử thách của Odysseus tương đương với việc thực hiện những mục tiêu phụ, và từ việc thực hiện nhiều mục tiêu phụ, Odysseus sẽ đạt được mục tiêu cuối cùng là trở về nhà.

Bên cạnh đó, trong câu chuyện còn có sự xuất hiện của Sirens, những phù thuỷ có giọng hát khiến cho các thuỷ thủ say mê đến mức mất mạng. Dù biết như vậy, Odysseus vẫn muốn được lắng nghe giọng hát của Sirens, do đó, Odysseus đã nghĩ ra một kế hoạch táo bạo. Đầu tiên, anh ta yêu cầu thuỷ thủ đoàn nhét sáp nóng chảy vào tai để không nghe thấy tiếng gọi của Siren. Tiếp đến, anh ra lệnh cho thuỷ thủ đoàn trói mình vào cột buồm và dặn dò: không được thả anh ta ra trong bất kỳ trường hợp nào. Với sự chuẩn bị này, Odysseus cùng thuỷ thủ đoàn đã vượt qua vùng biển của Sirens một cách an toàn, tiến gần hơn đến Ithaca và đồng thời, Odysseus cũng được thưởng thức tiếng hát của các Siren.

Hình 1: Siren và Odysseus, William Etty 1837

Các yếu tố của chiến lược

Thông qua câu chuyện về Odysseus, chúng ta có thể khái quát rằng: một chiến lược hiệu quả có 7 yếu tố, gồm có:

–    Nhận định tình huống

–    Liên minh 

–    Mục tiêu chung

–    Rủi ro

–    Hành động tự hỗ trợ 

–    Quá trình liên tục

–    Tầm nhìn và ý chí.

Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng phân tích chi tiết từng yếu tố.

Nhận định tình huống

Nhận định tình huống tức là xác định các yếu tố chính trong một tình huống cụ thể. Như trong câu chuyện của Odysseus, rõ ràng, Odysseus biết về các Sirens, cũng như những cơ hội và thách thức khi đi qua vùng biển của Sirens. Nói chung, để nhận định tình huống, bạn cần tập trung làm rõ điều gì đang diễn ra chứ không phải là mục tiêu cần hướng tới.

Liên minh

Liên minh chính là lực lượng thực thi chiến lược. Ở mỗi giai đoạn hay thời điểm, liên minh có thể có nhiều hình thức, kể cả sự hợp tác thời chiến của các nghị sĩ Đảng Bảo thủ và Lao động và các Dị nhân hư cấu cũng có thể được xem là liên minh. Và để có được liên minh, chúng ta cần tìm kiếm những người cộng sự, giống như Steve Jobs có Wozniak, Attlee có Churchill.

Hình ảnh 2 – ‘Tất cả phía sau anh, Winston’. Winston Churchill thuộc đảng Bảo thủ cùng với các nhà hoạt động theo xã hội chủ nghĩa Clement Attlee, Ernest Bevin và Herbert Morrison. Những người theo chủ nghĩa xã hội có tài tổ chức quần chúng, họ là trợ thủ hoàn hảo cho Churchill với tư cách là một nhà lãnh đạo. Cùng nhau, liên minh của Churchill đã được nhiều thành tựu. Attlee và Churchill vẫn là bạn bè cho đến khi Attlee qua đời vào năm 1965.

Vì vậy, các nhà lãnh đạo chiến lược cần phải biết cách xây dựng liên minh, và để làm được điều này, họ cần tinh tế để đoán được ý người khác, khéo léo xoay chuyển ý kiến, quản lý nhận thức và xây dựng lòng tin.

Mục tiêu chung

Trong sử thi, chúng ta thấy rằng Odysseus và thuỷ thủ đoàn đều có một mục tiêu chung. Còn trong thế giới thực, công việc của nhà lãnh đạo chiến lược là thiết lập mục tiêu và truyền đạt mục tiêu đó. Thế nhưng, không phải lúc nào mục tiêu cũng rõ ràng, vì vậy, sứ mệnh thực sự của nhà lãnh đạo là tìm kiếm mục tiêu.

Rủi ro

Để hoạch định chiến lược, bạn cần xác định những “đối thủ”. Trong câu chuyện của Odysseus, đối thủ ở đây chính là các Siren. ‘Đối thủ’ có thể là người thật, hoặc thứ gì đó vô hình, chẳng như một vấn đề kỹ thuật phức tạp. ‘Đối thủ’ này đại diện cho rủi ro bởi vì ngay khi bạn bắt đầu thực hiện chiến lược thì rủi ro cũng sẽ xuất hiện song hành với những gì bạn đang làm. Đó là lý do vì sao Mike Tyson nói rằng: ai cũng nghĩ mình có kế hoạch cho đến khi họ bị ăn đấm. 

Khi bước vào võ đài quyền anh, đối thủ sẽ luôn phản đòn, và điều này sẽ luôn lặp lại trong mỗi hiệp đấu. Còn khi bạn bắt đầu một doanh nghiệp mới, hoặc bắt đầu áp dụng cloud-native vào tổ chức của mình, “đối thủ” cũng sẽ bắt đầu hành động. Rủi ro là bất kỳ tình huống nào khiến chúng ta gặp nguy hiểm. Vì vậy, bạn cần dùng chiến lược để đối phó với rủi ro chứ không phải là kế hoạch. Bên cạnh đó, lòng can đảm cũng là một yếu tố quan trọng của chiến lược, vì không phải lúc nào chúng ta cũng dự đoán được hết tất cả các trường hợp sẽ xảy ra.

Hành động tự hỗ trợ

Về bản chất, không có gì đúng hay sai khi bôi sáp vào lỗ tai, nhưng rõ ràng, đó không phải là hành động thích hợp khi bạn đang vật lộn với con Minotaur trên đảo Crete. Tương tự, không có gì đúng hay sai khi tích hợp hoặc sử dụng các công cụ trong quá trình làm việc, vì vấn đề chỉ phát sinh khi một số công cụ không kết hợp tốt với nhau, chứ không xuất phát từ bản thân công cụ. Điều này có nghĩa là một số hành động sẽ có ý nghĩa khi được thực hiện riêng lẻ, nhưng về khía cạnh tập thể thì lại vô nghĩa. Do đó, khi hoạch định chiến lược, bạn cần thiết kế các hành động tự hỗ trợ. Quay trở về với ví dụ trong sử thi của Homer, chúng ta có thể thấy rằng: Odysseus đã thiết kế các hành động tự hỗ trợ thông qua việc yêu cầu thủy thủ đoàn bôi sáp vào tai và buộc mình vào cột buồm.

Quá trình liên tục

Thật ra, Siren chỉ là một trong số rất nhiều trở ngại mà Odysseus gặp phải trên hành trình quay trở lại Ithaca, và không phải lần nào anh ta cũng vượt qua dễ dàng. Chẳng hạn như trong lần chạm trán với phù thủy Circe, một nửa thủy thủ đoàn bị biến thành lợn, trong khi Odysseus thì bị tình dục và thức ăn mê hoặc trong suốt 1 năm. Nhưng đến cuối cùng, Odysseus đã biến Circe từ kẻ thù thành đồng minh để cùng đi chung trên con đường của mình.

Rõ ràng, chiến lược là một quá trình liên tục thực hiện các mục tiêu nhỏ để theo đuổi một mục tiêu cuối cùng. Và dĩ nhiên, có thể bạn cũng sẽ phải đối mặt với thất bại trong quá trình này, giống như như thất bại của Odysseus khi đối đầu với Circe.

Tầm nhìn và ý chí

Như bạn đã biết, chiến lược là một quá trình liên tục, điều này đồng nghĩa với việc chiến lược cũng là một quá trình trưởng thành liên tục. Khi bắt đầu hành trình từ Troy đến Ithaca, Odysseus là một cựu chiến binh của cuộc chiến thành Troy đầy trí tuệ và sức mạnh. Thế nhưng, không phải lúc nào Odysseus cũng nhìn thấy bản chất của những nguy hiểm trước mắt, điều đó có nghĩa là bản thân Odysseus cũng có điểm yếu, cụ thể, anh ta thiếu tầm nhìn và ý chí để phòng tránh hoặc đối phó với những nguy cơ trước mắt. Chỉ sau khi vấp ngã từ thử thách này đến thử thách khác, Odysseus cùng thủ thuỷ đoàn mới có thể phát triển được tầm nhìn và khả năng tự chủ cần thiết để thành công.

Kết luận

Tóm lại, chúng ta có thể coi chiến lược là một quá trình liên tục vượt qua các trở ngại để đạt được các mục tiêu phụ. Những mục tiêu phụ này là bước đệm để bạn đạt được mục tiêu cuối cùng. Trong quá trình này, con người và tổ chức sẽ cùng trưởng thành, phát triển tầm nhìn, sức mạnh ý chí và khả năng tự chủ.

 Đến đây, chúng ta đã cùng nhau làm rõ khái niệm chiến lược. Và trong bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ tiếp tục tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi: Chiến lược cloud-native là gì.

Theo Blog.container-solutions.com