Việt Nam đang trải qua sự bùng nổ của thương mại điện tử, với mức tăng trưởng 51% so với cùng kỳ năm trước được ghi nhận vào năm 2020. Số lượng người bán hàng sử dụng thương mại điện tử tăng trưởng nhanh chóng, ngày càng nhiều doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng và xu hướng vươn ra nước ngoài, nhằm giới thiệu sản phẩm Việt Nam ra thị trường thế giới.
Về Merchize
Được thành lập vào năm 2019, Merchize là một nền tảng thương mại điện tử và giải pháp toàn diện ở Việt Nam, thúc đẩy các doanh nghiệp nhỏ và nhà bán lẻ có thể tăng trưởng doanh thu, giới thiệu các sản phẩm của người Việt tới cộng đồng quốc tế. Merchize cung cấp dịch vụ sản xuất và hoàn thiện đơn hàng, phát triển Website cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và nhà bán lẻ.
Hầu hết khách hàng của họ đều ở Việt Nam, nhưng doanh nghiệp này đã phát triển nhanh chóng và hiện đã có mặt tại Mỹ và Châu Âu. Khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ theo yêu cầu, bao gồm cả những yêu cầu đặc biệt như thiết lập Storefront cho thương mại điện tử và hỗ trợ toàn diện bao gồm cả việc hoàn thiện đơn hàng. Merchize hiện đang quản lý hàng nghìn trang thương mại điện tử cho các khách hàng.
Nền tảng thương mại điện tử Merchize
Sản phẩm in ấn chất lượng cao
Với một loạt các sản phẩm áo phông, chăn, áo hoodies 3D, gối, đồng hồ, ốp điện thoại, v.v… Dải sản phẩm in theo nhu cầu chất lượng cao của Merchize cung cấp cho khách hàng bất kỳ các sản phẩm như ý muốn với chi phí tốt nhất, giao hàng trong thời gian nhanh nhất.
Đảm bảo thời gian vận chuyển
Các đơn hàng được xử lý trong vòng 1-2 ngày và vận chuyển nhanh chóng đến cho người mua hàng chỉ trong vòng 3-7 ngày.
Đa dạng sản phẩm với chất lượng cao
Các sản phẩm được tạo ra với chất lượng đã được kiểm định kỹ lưỡng với nhiều bước kiểm tra để đảm bảo chất lượng tốt nhất. Mặt hàng nổi bật gồm áo phông, áo phông có túi, chăn, ốp điện thoại, poster, tranh treo tường.
Ai nên sử dụng Merchize
- Những nhà bán hàng tìm kiếm nhà cung cấp in ấn và các đối tác sản xuất để hoàn thành sản phẩm
- Những người bán sản phẩm thủ công, thời trang trên Amazon
- Nghệ sĩ và những người có ảnh hưởng lớn muốn kiếm thêm thu nhập thông qua hàng hóa của họ.
Chức năng
- Lập danh sách
- Quản lý đơn hàng và kho
- Các giải pháp vận chuyển
- Các giải pháp kết nối thương mại điện tử
- Đa kênh
Merchize đã cắt giảm tới 70% chi phí điện toán với chiến lược EKS trên Spot của AWS
VTI Cloud đã tư vấn cho Merchize trong việc dịch chuyển dữ liệu sử dụng AWS. Cùng với sự hỗ trợ của VTI Cloud, Merchize đã đạt được rất nhiều thành tựu trong kinh doanh và câu chuyện của họ được AWS chọn đăng tải trên Website của hãng như một điển hình thành công.
- Hỗ trợ 1 – 3 triệu lượt người truy cập Website hàng tháng, với độ trễ là 100 mili giây
- Mô hình giá linh hoạt, tối ưu hóa chi phí.
- Tính sẵn sàng cao, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục 24×7
- Việc quản lý cơ sở hạ tầng Cloud chỉ cần 3 nhân sự.
“Từ khi chuyển đổi lên AWS và sử dụng Spot Instances, chúng tôi đã tối ưu chi phí cơ sở hạ tầng lên tới 43%. Chúng tôi đã thấy được sự tối ưu hóa chi phí điện toán đáng kể và kỳ vọng trong tương lai những chi phí sẽ được tối ưu hơn nữa.” – Anh Nguyễn Đức Tùng, CEO của Merchize chia sẻ.
Khu vực văn phòng Merchize
Liên tục hỗ trợ tối ưu hạ tầng
Trong năm 2020, Merchize dịch chuyển lên Amazon Web Services (AWS) từ một nhà cung cấp điện toán đám mây khác. “Chúng tôi được vài đối tác trong ngành giới thiệu về AWS có thể cung cấp chất lượng dịch vụ tốt hơn và chính sách hỗ trợ về chi phí” – CEO Merchize Nguyễn Đức Tùng cho biết. “Tối ưu hóa chi phí hạ tầng công nghệ đã giúp tối ưu lợi nhuận và giảm chi phí cho khách hàng của chúng tôi”. Merchize tính phí dựa trên những dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Giá khởi điểm chỉ từ $6.99 và công ty cố gắng giữ cho chi phí thấp nhất để tiếp cận tối đa tới những người bán hàng thương mại điện tử.
AWS đã giới thiệu VTI Cloud, một công ty công nghệ ở Việt Nam và đang là đối tác cấp cao của AWS. VTI Cloud đã hỗ trợ Merchize lên kế hoạch và thực hiện chuyển đổi thành công lên AWS trong khoảng thời gian 6 tháng theo đúng tiến độ dự án.
Merchize cũng được hưởng lợi từ sự hỗ trợ chiến lược của AWS, “Chúng tôi thực sự ấn tượng bởi sự hỗ trợ của các nhóm kiến trúc sư giải pháp, các chuyên gia, các quản lý giải pháp AWS và VTI Cloud. Họ làm việc trực tiếp với chúng tôi để đảm bảo việc chuyển dịch này được trơn tru nhất và nhóm kiến trúc sư của chúng tôi đã được xây dựng từ đầu một cách hiệu quả” – Ông Tùng chia sẻ.
Tiếp cận theo giai đoạn, đảm bảo chuyển dịch hạ tầng trơn tru
Merchize đã dịch chuyển theo từng giai đoạn, đầu tiên họ dịch chuyển 100 cửa hàng thương mại điện tử cùng một lúc, theo dõi sự ổn định và hiệu suất trước khi thực hiện cho các cụm tiếp theo. Họ sử dụng Amazon Cloud Watch để theo dõi nhật ký hoạt động và Amazon Simple Storages Service (S3) để lưu trữ Log. Đồng thời sử dụng Amazon S3 để lưu trữ 500-600 TB dữ liệu khách hàng và sản phẩm, truy vấn cơ sở dữ liệu hiệu quả với Amazon Athena.
Trước khi chuyển dịch, Merchize dựa vào Kubernetes để quản lý container cho phần backend. Trong một phần của quá trình chuyển dịch lên AWS, Merchize đã bắt đầu sử dụng Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) để tự động hóa việc điều phối và cung cấp. Điều này cho phép thiết lập cơ sở hạ tầng Amazon EKS để chạy trên phiên bản Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Spot giúp tối ưu hóa chi phí. Công ty hiện nay đang chạy hơn 80% khối lượng công việc trên Amazon EC2, và tùy theo yêu cầu của Merchize trên phiên bản Spot, đã tối ưu tới 70% chi phi điện toán hàng tháng.
Ngăn ngừa gián đoạn dịch vụ trên các trang thương mại điện tử
Khi Merchize thiết lập kiến trúc của mình bằng chiến lược Amazon EKS trên Spot, ban đầu có khoảng 40 Microservices riêng biệt chạy trên Node Spot Instance. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp gặp phải sự cố gián đoạn hoạt động của các Node, tính khả dụng của các trang web khách hàng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân sự chất lượng cao của AWS và VTI Cloud, các kỹ sư của Merchize đã có thể thiết lập một cách đa dạng, trên mỗi Node được gắn với hai Pod — các Pod chính trên Spot Instance và Pod dự phòng phụ trên On-Demand Instance. Điều này đã tạo ra một kiến trúc linh hoạt, có khả năng duy trì hoạt động cao, trong đó nếu một Spot Instance bị gián đoạn, Node có thể chuyển đổi dự phòng sang On-Demand Instance để giữ cho hệ thống luôn hoạt động. Merchize cũng thiết lập Amazon EC2 Auto Scaling để đảm bảo tính khả dụng tốt nhất trong thời gian mua sắm cao điểm trên trang web khách hàng.
Kiến trúc đa vùng Multi-AZ hỗ trợ tính ổn định và mở rộng
Chạy kiến trúc của Merchize trong AWS’s Multi-Availability Zone (Multi-AZ) mang lại tính khả dụng cao cho Merchize và khách hàng của họ. Merchize chọn AWS US East (Ohio) làm khu vực AWS Cloud chính, hỗ trợ chiến dịch mở rộng của công ty tại Hoa Kỳ. “Với việc triển khai Multi-AZ thì chúng tôi có thời gian hoạt động đạt 99.99% và tốc độ nhất quán trên các trang web của khách hàng”. Ông Tùng cho biết.
Nền tảng thương mại điện tử Merchize
Các dịch vụ AWS mà Merchize sử dụng
Amazon Elastic Kubernetes Service
Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) cung cấp khả năng linh hoạt khi khởi tạo, hoạt động và điều chỉnh năng lực ứng dụng dùng Kubernetes.
Amazon EC2 Spot Instances
EC2 Spot Instances tận dụng năng lực EC2 dư thừa. Spot Instances có thể giảm tới 90% chi phí khi so sánh với chi phí EC2 theo yêu cầu.
Amazon S3
Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) là dịch vụ lưu trữ đối tượng hàng đầu, với độ linh hoạt, khả năng mở rộng, an ninh và độ sẵn sàng dữ liệu ở mức cao nhất trên thị trường.
Amazon Athena
Athena là dịch vụ truy vấn tương tác sử dụng SQL tiêu chuẩn để phân tích dữ liệu trên Amazon S3.
Lợi ích AWS đem lại cho Merchize
- Đảm bảo 99,99% tính khả dụng cao, kiến trúc chịu lỗi
- Giảm 70% chi phí tính toán hàng tháng với Spot Instance
- Cắt giảm 43% chi phí cơ sở hạ tầng tổng thể
- Tối ưu hóa chi phí với việc triển khai nhiều người thuê
- Nhận được sự hỗ trợ tận tình từ các chuyên gia công nghệ
- Di chuyển hàng nghìn cửa hàng thương mại điện tử trong 6 tháng
- Lưu trữ 500–600 TB dữ liệu nhật ký và khách hàng
Kết luận
Merchize đã hoàn thành quá trình chuyển đổi sang AWS và hiện đang tiếp tục cải thiện hiệu quả hoạt động dựa trên ưu thế của cơ sở hạ tầng AWS Cloud của mình. Merchize đã tham khảo ý kiến của AWS và VTI Cloud để chuyển đổi nền tảng của họ sang môi trường đa dạng người thuê (Multi-tentant) thay vì một người thuê (single-tentant). Sau khi hoàn thành việc tối ưu hóa, Merchize có kế hoạch mở rộng dữ liệu và phân tích trên AWS để phục vụ khách hàng trong và ngoài nước tốt hơn. Công ty đang tăng trưởng khoảng 20% mỗi năm và tự tin vào khả năng mở rộng quy mô hệ thống nhằm phục vụ số lượng khách hàng ngày càng tăng.
Về VTI Cloud
VTI Cloud là Đối tác cấp cao (Advanced Consulting Partner) của AWS, với đội ngũ hơn 50+ kỹ sư về giải pháp được chứng nhận bởi AWS. Với mong muốn hỗ trợ khách hàng trong hành trình chuyển đổi số và dịch chuyển lên đám mây AWS, VTI Cloud tự hào là đơn vị tiên phong trong việc tư vấn giải pháp, phát triển phần mềm và triển khai hạ tầng AWS cho khách hàng tại Việt Nam và Nhật Bản.
Xây dựng các kiến trúc an toàn, hiệu suất cao, linh hoạt, và tối ưu chi phí cho khách hàng là nhiệm vụ hàng đầu của VTI Cloud trong sứ mệnh công nghệ hóa doanh nghiệp.
Liên hệ tư vấn với chúng tôi: TẠI ĐÂY